Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару Відповідно до чинного Закону України: "Повернення товару протягом 14 днів з моменту купівлі (з моменту отримання товару)". На підставі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару провадиться протягом 14 днів з моменту купівлі (товар не підійшов/не сподобався). Повернення в цьому випадку можливе лише якщо: - товар не був у вжитку та жодним чином не використовувався; повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки (включаючи ярлики та пломби); - товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент купівлі та передачі користувачеві (без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів); - за наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом із товаром, таким документом є рахунок-фактура нашого магазину, або ТТН (Товарно-Транспортна Накладна) про отримання товару від кур'єрської служби, яка здійснює доставку. У цьому випадку клієнт оплачує зворотну доставку товару на склад відправника згідно з чинними тарифами.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.