Сервісне обслуговування систем ХВО

При установці на об'єкті комплексу системи водопідготовки клієнт отримує чисту воду. Але щоб підтримувати рівень її чистоти, обладнання має працювати. Фільтри, змінні запасні частини та витратні матеріали повинні регулярно замінюватись. Щоб вчасно визначити ризик виходу обладнання з ладу, зрозуміти, які його частини та розхідники потребують заміни, перевіряти та тестувати всі можливості системи водопідготовки треба бути спеціалістом. Ми надаємо сервісний супровід на системи водопідготовки, що встановлюються нами. Компанія працює з приватними особами, з підприємствами, обслуговує населені пункти та соціальні об'єкти. І всюди надає повне обслуговування та сервіс технічної підтримки. Наші співробітники за договором з клієнтами здійснюють сервісне обслуговування обладнання та всієї встановленої нами системи водопідготовки на об'єкті.

Що таке сервісне обслуговування?

Після монтажу та пусконалагодження ми надаємо повне технічне обслуговування, ремонт та, при необхідності, модернізацію системи очищення води. При зношуванні фільтрів ми привозимо їх у день звернення та змінюємо на нові. Якщо у вас є питання, підозри щодо некоректної роботи обладнання, ви можете замовити виїзд нашого співробітника в будь-який зручний для вас день. Ми консультуємо телефоном з усіх питань роботи системи водоочищення. Параметри роботи, можливі несправності, налаштування та багато іншого - все це ми з радістю розповімо вам, пояснимо і допоможемо. Ми не залишаємо клієнта з обладнанням віч-на-віч.

Чи можна обійтися без обслуговування та виїздів наших спеціалістів?

На жаль немає. Система водоочищення - досить складний інженерний пристрій. Вода, проходячи через систему, піддається різних видів фільтрації, знезараження, освітлення, пом'якшення та інших процесів. В одному комплексі може бути встановлений один або кілька різних пристроїв фільтрації, очищення та обробки води. У процесі експлуатації цієї системи виникає зношування окремих частин. Фільтри та інші її елементи очищають, фільтрують воду, затримують домішки та приймають їхній потік на себе. У процесі експлуатації окремі деталі обладнання обростають сполуками заліза, солями. Крім загального зносу, знижується якість роботи системи водоочищення, погіршується також якість води, її смакові показники. Завдяки своєчасному виявлення зносу та заміні частин фільтрів обладнання буде працювати довго та безпечно для вашого здоров'я.

Гарантуємо якість робіт та системи

Крім того, ви купуєте продукт на який дається гарантія. Це саме обладнання для очищення питної води, це якість його монтажу, запуску та роботи, це надання якісного сервісу та підтримки клієнтів. Якщо на продукт дається гарантія, значить у ньому впевнені. І це ще один плюс на нашу користь при виборі компанії для встановлення системи водопідготовки у вас вдома чи на виробничій ділянці.

Навіщо взагалі фільтрувати воду?

Чиста питна вода є запорукою здоров'я. Вона надовго зберігає працездатний стан вашого водопроводу, систем опалення та побутової техніки. Вода з джерела (артезіанська свердловина, колодязь) повинна подаватися на виході повністю очищеною від шкідливих домішок. Не повинно бути надмірної мінералізації, заліза, солей, бактерій та вірусів. Навіть якщо свердловина на великій глибині, це не гарантія відсутності у воді домішок. У її складі можуть бути частинки органіки, мулу, добрив із ґрунту. Хімічний склад може змінюватися разом із екологічною обстановкою у регіоні. Тому обов'язковим є регулярний аналіз джерела та водопідготовка за його результатами. Вода повинна проходити різні стадії очищення та, при необхідності, знезараження.

Як часто працівники виїжджають на перевірку?

Формат обслуговування визначається договорі з клієнтом. Це може бути річне обслуговування, що включає чотири виїзди співробітників на рік. Щоквартально, за узгодженим графіком, співробітники компанії виїжджають для перевірки обладнання та якості його роботи. Протягом року діє гарантія. Інший варіант - тримісячне технічне супроводження з можливістю разового виїзду співробітника за запитом. За кожним клієнтом закріплюється окремий фахівець, який у робочий час зможе відповісти на всі запитання по телефону, попереджає та нагадує про планові перевірки.

Як оцінити вартість робіт із перезавантаження фільтрів?

Для розрахунку вартості робіт із заміни завантаження фільтра необхідна така інформація:

1. Типорозмір корпусу фільтра. (Зазвичай на кожному корпусі фільтра є наклейка з типорозміром корпусу.)

2. Тип та модель клапана управління. (Цю інформацію можна взяти з документації на обладнання. Якщо документація відсутня, то бажано надіслати фото керуючого клапана).

3. Вид завантаження. (Термін служби фільтруючого завантаження безпосередньо залежить від ступеня забрудненості вихідної води, водоспоживання та стабільності роботи регулюючої автоматики. Зазвичай, середній термін служби завантаження знезалізувача становить 2 - 3 років, вугільного фільтра - до 3 років, а пом'якшувача 5 - 6 років.)